Antecedentes históricos de la formación de usuarios

Interés de algunos bibliotecarios por resolver las dificultades existentes entre el usuario y la información; este interés se refleja en el Informe Anual de la Universidad de Columbia, al sugerir en su inicio “una instrucción sistemática que inicie a los alumnos en los métodos correctos para que en el resto de sus vidas el trabajo en las bibliotecas pueda producirles el mayor rendimiento posible”

Emerson se pronuncia pidiendo que las Universidades tengan un profesor de libros.

Las bibliotecas desarrollaron la formación de usuarios a la par con el servicio de consulta o referencia, debido a que los usuarios no se sentían en capacidad de hacer uso de la biblioteca y sus servicios.

-Bibliotecario con conocimientos generales de alto rango, papel de docentes titulados “profesores de libros”.

-Bibliotecas públicas (USA) programan actividades de cómo acercar al usuario a la lectura y así mostrar el valor e importancia de la información.

En ese mismo año, Dewey “afirmaba que había llegado el tiempo de que la biblioteca fuera una escuela, el bibliotecario un maestro y el visitante se convierta en un lector que utiliza los libros como los operarios sus herramientas”.

Samuel Green, escribió un artículo que permitió comprender la importancia de los servicios de consulta para beneficiar a los usuarios, pero consideraba que ese beneficio sería real cuando se les instruyera para que buscaran la información que necesitaban, especialmente desde el uso de las enciclopedias y los índices de los libros; también señalaba que las personas no sabían cómo utilizar con eficiencia una biblioteca.

Louis Shores, “la biblioteca centrada en el usuario”.

Harvie Brans-comb “enseñando con libros”.

Universidad de Uruguay impulsa la “formación de usuarios”

Primer manifiesto de la UNESCO para la biblioteca publica.