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Historia de la Administración de Operaciones

Events

1. Psicología Industrial, 2. Línea móvil de montaje y 3.Tamaño de lote económico

1910

  1. Frank y Lilian Gilbreth (USA) 2.Henry Ford y Henry L. Gantt (USA) y
  2. F.W. Harris (USA)
1. Psicología Industrial, 2. Línea móvil de montaje y 3.Tamaño de lote económico

Principio de la Administración Científica

1910

Frederick W. Taylor (Estados Unidos)

Principio de la Administración Científica

1. Control de calidad y 2.Estudio de Hawthorne sobre la motivación de los trabajadores

1930

  1. Walter Shewhart, H.F. Dodge y H.G. Romig (USA)
  2. Elton Mayo (USA) y L.H.C. Tippett (Inglaterra)
1. Control de calidad y 2.Estudio de Hawthorne sobre la motivación de los trabajadores

Equipos multidisciplinarios para enfoques de problemas de sistemas complejos

1940

Grupos de investigación de operaciones (Inglaterra) y George B. Dantzing (USA)

Equipos multidisciplinarios para enfoques de problemas de sistemas complejos

Desarrollo de herramientas para la investigación de operaciones

1950 - 1960

Investigadores de USA y Europa Occidental.

Desarrollo de herramientas para la investigación de operaciones

1. Utilización generalizada de las computadoras en los negocios y 2. Producción sincronizada

1970

  1. oseph Orlicky y Oliver Wight fueron los principales innovadores de MRP (USA)
  2. Restaurant McDonald´s
1. Utilización generalizada de las computadoras en los negocios y 2. Producción sincronizada

1. Paradigma de la estrategia de producción y 2.Producción esbelta JIT, TQC y automatización de la fábrica

1980

  1. Harvard Business School (USA)
  2. Tai-Ichi Ohno de Toyota Motors (Japón), W.E. Deming y J.M.Juran (USA)
1. Paradigma de la estrategia de producción y 2.Producción esbelta JIT, TQC y automatización de la fábrica

1. Calidad Six-Sigma, 2. Empresa electrónica y 3. Administración de la cadena de suministro

1990

  1. Michael Hammer y grandes despachos de asesoría (USA)
  2. Motorola y General Electric (USA)
  3. Gobierno de Estados Unidos, Netscape Communication Corporation y Microsoft Corporation
1. Calidad Six-Sigma, 2. Empresa electrónica y 3. Administración de la cadena de suministro

1. Calidad total y 2. Reingeniería de los procesos de la empresa, 3. Calidad Six-Sigma.

1990

  1. National Institute of Standards and Technology, American Society of Quality Control (USA) e International Organization for Standardization (Europa)
  2. Michael Hammer y grandes despachos de asesoría (USA)
1. Calidad total y 2. Reingeniería de los procesos de la empresa, 3. Calidad Six-Sigma.

Comercio electrónico y Ciencia de los servicios (nueva tecnología: google y facebook)

2000 - 2010

Amazon, eBay, America Online, Yahoo!
FedEx y Schwab, por mencionar algunos (USA)

Comercio electrónico y Ciencia de los servicios (nueva tecnología: google y facebook)