Evolución del Marketing

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PERIODO PREHISTORICO

1898

• Primer curso universitario sobre comercialización en Alemania

PERIODO PRE-CONCEPTUAL

1900 - 1959

Etapa Identificacion

1901 - 1920

• Aparición del marketing como disciplina académica
• Curso del profesor Jones en la Universidad Michigan, en cuya descripción se utiliza por primera vez el término marketing.
• La aplicación de ciertos conceptos y leyes psicológicas al mundo de la publicidad.
• Cursos relacionados con “industrias distributivas”, y que giraban en torno a los problemas de la distribución y de la venta.
• En el marketing sus raices economicas son evidentes, basado en el intercambio.
• Lewis Weld presento la investigación "Distribución de mercado" Primera investigación cientifica del marketing
• Butler define el marketing como “una combinación de factores, un trabajo de coordinación, de planificación, y de administración de las complicadas relaciones que debe considerar un distribuidor antes de realizar su campaña”
• Se publica el primer libro sobre marketing “Algunos problemas de la distribución”

Etapa Funcionalista

1921 - 1945

• Preocupación por la investigación de mercados.
• Desarrollo del Macromarketing.
• Desarrollo de encuestas de consumo.
• Clark define el marketing “el conjunto de esfuerzos que efectúan transferencia de la propiedad de bienes y se ocupan de su distribución física”
• Fin de un marketing orientado a la producción, empieza el marketing orientado a la venta.
• Con el fin de promover el estudio científico del marketing se crea el actual Journal of Marketing y la American Marketing Association, AMA
• Definen el marketing como subsistema de la economia.
• Categorías del marketing: intercambio, distribución física y financiación.

E. Preconceptual

1946 - 1959

• Articulo pionero sobre la ciencia del Marketing
• Se funda ESOMAR, asociación de profesionales de la investigación de mercados y de opinión
• El marketing se asocia con el estudio de los productos, establecimientos y funciones.
• Las empresas y los consumidores se comunican entre ellos e intentan resolver sus necesidades en el mercado.

PERIODO CONCEPTUALIZACIÓN

1960 - 1989

• Crece el interes por el marketing
• AMA define el marketing como “la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios
desde el productor al consumidor o usuario”
• La clasificación de las 4P's: la de McCarthy, ademas de estudiar el comportamiento del consumidor.
• Se crea Marketing Science Institute para servir de puente entre las empresas y la academia.
• McCarthy define el marketing como “el resultado de la actividad de las empresas que dirige el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario, con la pretensión de satisfacer a los consumidores y permitir alcanzar los objetivos de las empresas”.
• En la Universidad de Massachussets organizan congreso, su principal objetivo intercambio de ideas de academicos, gobiernos, empresas a traves de foro sobre investigación en el comportamiento del consumidor
• Ampliación del alcance del marketing, en el cambio social y del entorno.
• Debate a ampliación del marketing a Instituciones no Lucrativas, impulsadores como opositores.
• Se crea Academy of Marketing Science, profesionalización
de la disciplina de la comercialización y de sus miembros.
• Nace el termina Marketing Social.
• Seminarios sobre Macromarketing.
• Nueva definición de la AMA mas centrada en el proceso de planificación, precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios, creando intercambios que satisfagan a los individuos.
• Las traducciones en Latinoamerica del termino Marketing: Mercadologia, mercadeo y mercadotecnia.

Etapa Integración

1990 - 1995

• Orientación al mercado, adaptarse a los cambios del entorno, como filosofía y como comportamiento.
• El marketing de relaciones, atraer e intensificar las relaciones con el cliente.
• Se empiezan a ver tipos de Marketing, como lo es el transaccional centrado en una simple venta, como el relacional que se centra en retener al Cliente, y empieza a nacer la Atencion al Cliente.
• Propuestas para medir la Orientación al mercado.
• Munuera considera “no existe en lengua castellana una palabra que recoja todo el valor semántico de marketing, ya que la actividad de búsqueda de información del mercado‟
• Bradley señala que las actividades de marketing son muy antiguas, pero su estudio es muy reciente.
• En las traducciones Iberoamericanes empieza a consolidarse el Termino Marketing.

PERIODO ACTUAL

1996 - 2010

• El marketing a traves de redes
• Nueva definición de la AMA adoptando un enfoque mas relacional que transaccional desaparecen las cuatro Ps y las palabras intercambio, por conceptos como los de valor, relacion y cliente.
• AMA Mejora definición realizada en 2004 debido a las criticas por ser una concepción estrecha del marketing, a diferencia de la anterior incluye todo tipo de organización al concepto.
• La influencia del internet, redes sociales seran claves para el desarrollo del marketing
• La extención del marketing a otros campos com el no lucrativo o social
• Se observa a través de la historia del marketing, como sufre cambios su definición, y es obvio decir que seguirá en continua evolución.

Bigne, E. (2010). Raíces y evolución conceptual del Marketing. Recuperado 27 enero, 2018, de https://www.academia.edu/27991291/Ra%C3%ADces_y_evoluci%C3%B3n_conceptual_del_marketing?auto=download