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El Código de Hammurabi contiene partidas referentes a las especificaciones para efectuar trabajos y los castigos que recibirían los ejecutantes en caso de que no se cumplieran las mismas.

https://books.google.com.mx/books?id=KYSMQQyQAbYC&pg=PA1&dq=evolucion+de+calidad&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwi7naanxPvWAhUk4YMKHQysAdIQ6AEISjAG#v=onepage&q=evolucion%20de%20calidad&f=false

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En los bajorrelieves del arte egipcio, se observan dos clases de personas, aquellas que ejecutaban el trabajo y otros que medían y comprobaban, a éstos se les puede considerar los primeros inspectores de calidad de la historia.

http://gio.uvigo.es/asignaturas/gestioncalidad/Penacho.Cap1(1).pdf

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En esta época los artesanos supervisaban su propio trabajo exhaustivamente hasta que consideraba que éste cumplía con las características requeridas. Una sola persona llevaba a cabo la producción de principio a fin.

http://gio.uvigo.es/asignaturas/gestioncalidad/Penacho.Cap1(1).pdf

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Surgen los gremios artesanales, agrupaciones de personas con el mismo oficio o trabajo, quienes establecían normas de calidad en materia prima y supervisaban hasta aprobar el producto terminado, ya que un mal trabajo afectaba la imagen de todo el gremio. Se pueden considerar el origen de las empresas de certificación.

https://books.google.com.mx/books?id=KYSMQQyQAbYC&pg=PA1&dq=evolucion+de+calidad&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwi7naanxPvWAhUk4YMKHQysAdIQ6AEISjAG#v=onepage&q=evolucion%20de%20calidad&f=false

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En Francia se crea el Taller Nacional de Calibres, en el cual se pretendía estandarizar las municiones de los fusiles empleados en la Revolución, aplicando procesos de inspección y control en la fabricación.

https://books.google.com.mx/books?id=KYSMQQyQAbYC&pg=PA1&dq=evolucion+de+calidad&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwi7naanxPvWAhUk4YMKHQysAdIQ6AEISjAG#v=onepage&q=evolucion%20de%20calidad&f=false

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Surge la Administración Científica que entre sus principios establece el reclutamiento de trabajadores especializados con la finalidad de que éstos entregaran productos sin defectos a cambio de una compensación adecuada.

https://books.google.com.mx/books?id=Ptht2oGtn1kC&pg=PA21&dq=%C3%A9poca+artesanal+calidad&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjj1bHMxvvWAhVs_4MKHcMtCegQ6AEINzAD#v=onepage&q=%C3%A9poca%20artesanal%20calidad&f=false

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Se desarrollaron inspecciones en puntos específicos de la fabricación basadas en estándares, por lo cual la calidad se determina comparando con especificaciones previas.

https://books.google.com.mx/books?id=4WVcRYFjHA0C&pg=PA15&dq=etapas+de+la+calidad&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiKwLaAxvvWAhUHxoMKHZYSALsQ6AEINzAD#v=onepage&q=etapas%20de%20la%20calidad&f=false

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En su libro Economic Control of Quality of Manufactured Products, el Dr. Walter Shewhart señaló que, una vez que un proceso está bajo control y presenta una variación controlada, el desempeño futuro puede pronosticarse a partir del desempeño anterior dentro de ciertos límites razonables.

https://books.google.com.mx/books?id=xBgQ9R2io5oC&pg=PA16&dq=shewhart+calidad&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjczP-B5PvWAhVs4oMKHV_0A2gQ6AEIKzAB#v=onepage&q=shewhart%20calidad&f=false

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Edward Deming viaja a Japón para presentar un seminario en el que se refiere al Control Estadístico de la Calidad como una herramienta de mejora continua en el proceso productivo.

https://books.google.com.mx/books?id=dQFYCIPzCBEC&pg=PA31&dq=evolucion+de+calidad&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiLy9274vvWAhUCyoMKHS5PAmEQ6AEIKzAB#v=onepage&q=evolucion%20de%20calidad&f=false

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Kauro Ishikawa introduce en Japón los llamados círculos de calidad. Mismos que se extienden hacia Estados Unidos con gran éxito en la década posterior.