DESARROLLO DEL MOVIMIENTO DE GESTION DEL CONOCIMIENTO

MOVIMIENTOS TEMPORALES Y CONCEPTUALES DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

Antes del Siglo XIX

1700 - 1800

Los empresarios se centraban en la gestión de compras, las inversiones y las ventas.

Taylorismo

1800 - 1900

Se crea el concepto de oficina de preparación del trabajo, hacer del trabajo una ciencia basada en los conocimientos productivos, nacen las curvas de aprendizaje y los criterios modernos de remuneración

Siglo XX

1900 - 1925

El éxito en la investigación química de los laboratorios ayudo a las empresas a gestionar los conocimientos de una manera nueva, se destaco General Electric, aquí la innovación no fue primordial.

Cultura Administrativa

1925 - 1927

Nacen los conocimientos de la dirección y administración propios de gerentes y empresarios en Stanford.

Segunda Guerra Mundial

1939 - 1945

Aumentaron los conocimientos administrativos gracias a nuevas técnicas e instrumentos. nacen los trabajadores de cuello blanco.

Lineas maestras de una ciencia de gestión

1959 - 1970

Dimensión aplicada del conocimiento en los ámbitos académicos.

1960 - 1970

Aparece este concepto en las aulas.

Conocimiento como recurso estratégico

1970 - 1979

El capitalismo centra su competitividad en la innovación intensiva (en el campo automovilístico, la telefonía móvil, las TIC, loe electrodomésticos). las empresas centran sus esfuerzos en los conocimientos nuevos porque los ven como una gran opción para competir, aparecen las TIC y hay una mayor participación de los creadores expertos.

Empresas de excelencia

1980 - 1985

Gracias a Peters y Waterman aparece este concepto, pero diez anos mas tarde la mitad tuvo problemas para subsistir o habían desaparecido.

Movimiento del capital intelectual

1980 - 1997

Se inicia en Japón en 1980 con Hiroyuki Hitami quien estudio los efectos activos intangibles sobre la gestión de las empresas japonesas.
Economistas como David Treece (1986), Penrose, Rumelt y Wenerfelt buscaban una perspectiva diferente o una nueva teoría sobre empresa.

Competencia aplicada

1985 - 1987

Se evoluciona a este concepto gracias a la experiencia de los trabajadores, pero, no es suficiente para generar ventaja competitiva e innovación.

Distribución del conocimiento

1985 - 1990

Se logra este concepto gracias al apoyo de la inteligencia artificial e la Internet, los sistemas expertos fueron relegados por haber sido hechos para trabajadores de cuello blanco y no para operarios.

Orientación hacia la información

1990 - 1995

Uso de las TIC para lograr eficiencia.
Importancia del dato y numero.
Énfasis en las teorizas de aprendizaje.
Inicio del movimiento de medición de intangibles.
Enfoque hacia las tareas de productividad y la reingenieria de procesos.

Enfoque centrado en el cliente

1995 - 1999

Explosión de las paginas Web por el mundo.
Utilizo el conocimiento sobre los clientes para brindarles un mejor servicio.
Almacenes de datos.
Distinción entre información y conocimiento.
Se dio inicio a las comunidades de practica.

Enfoque hacia la interacción

1999 - 2001

Bases de investigación colaborativa.
Como crear y compartir conocimiento juntos.
Paginas web interactivas: e-commerce, e-business, on line.

Enfoque sobre las personas

2001 - Present

La llave para abrir el valor del conocimiento son las personas.
Mercados de ideas.
Capital social.
Organizaciones enfocadas hacia los conceptos.

TENDENCIAS ACTUALES

2005 - Present

Una que liga el conocimiento a la información a través de las TIC, aqui el conocimiento es percibido como un objeto que puede identificarse y manipularse..
Otra que lo liga a las personas y desde este punto de vista se liga como un conjunto de habilidades y conocimientos o Know-how que cambia constantemente