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Pricing
1891 - 1967
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1900 - 1993
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1901
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Proceso revolucionario en la producción industrial cuya base en la cadena de montaje o línea de ensamblado. Este método de producción fue popularizado por la producción de automóviles.
1904 - 2008
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1909 - 1990
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1911
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Frederick W. Taylor plantea los principios que sustentan la perspectiva científica de la administración.
7/1914 - 11/1918
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1915 - 1989
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1918
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La calidad estaba limitada a la discriminación de los productos no conformes cuando Walter A. shewart se unió al departamento de ingeniería e inspección de la Western Electric Company.
1920
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Deming y Shewhart fueron grandes amigos y colaboradores. Desarrollaron una rama de la estadística a la que algunas veces se hace referencia como Escuela Shewhart-Deming de estadística. Deming trabajó en física y en estadística llegando a ser uno de los expertos más reconocidos en control de calidad. Deming también fue un experto en muestreo.
1922 - 2014
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1924 - 2012
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1924
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Juran fue seleccionado para unirse a la inspección del Departamento de Estadística.
1924
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El ciclo de la calidad consiste en 4 pasos generales: Planear, Hacer, Verificar, Actuar...
Sin embargo no fue él quien lo popularizó, por tal motivo muchos autores no le atribuyen éste hecho, sino más bien a Juran.
1926 - 2001
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1928
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Se funda la International Federation of the National Standarizing Association, también llamada ISA, Uno de los primeros organismos que se enfocó en la estandarización.
1931
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El autor del libro fue Walter A. Shewhart.
1933
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En 1933 el Dr. Walter A. Shewart, junto con un equipo multidisciplinario, entre los que destaca Deming, empleó métodos estadísticos para analizar y controlar la calidad en los procesos de transformación.
1939 - 1945
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1941
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Juran conceptualiza las investigaciones de Vilfrido Pareto al entorno de la calidad. El principio de Pareto, también conocido como el principio 80-20, el cual establece que, en general, el 20 por ciento de una conjunto, carga con el 80 por ciento de la importancia de ese conjunto.
1946
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La Segunda Guerra Mundial intensificó el uso de métodos que incrementaran la producción y recudieran los errores. Esta sociedad se concentró principalmente en el control estadístico de la calidad.
1947
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Se funda la Organización Internacional de Normalización
1949
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Feigenbaum introduce conceptos que son considerados como fundamento de la calidad total, dicho concepto establece una estrategia de gestión en que la responsabilidad de la calidad pertenece a todos los involucrados en el proceso de producción.
1950
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Después de la Segunda Guerra Mundial y de que sus ideas fueran despreciadas por los empresarios norteamericanos, Deming fue invitado por el presidente de la Unión de Ingenieros Científicos Japoneses para impartir cursos sobre el manejo de la calidad en Tokio.
1951
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El Premio Deming es un premio global a la calidad que reconoce tanto a individuos por sus contribuciones al campo de la Gestión de la calidad total (TQM) como a negocios que la han implementado exitosamente.
1960
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Kaoru Ishikawa fue uno de los grandes promotores de la calidad después de la segunda Guerrea Mundial trabajando como consultor de numerosas empresas empeñadas en mejorar las estrategias de la producción japonesa, desempeñando un papel importante en el auge industrial de ese país.
1964
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En este libro clásico sobre la calidad, Juran presenta una teoría más general sobre la gestión de la calidad. Fue el primer libro en describir una metodología para la mejora dramática delos procesos.
1979
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La consultora P.C.A enseñó a la gerencia cómo establecer una cultura preventiva para lograr realizar las cosas bien y a la primera. GM, Chrysler, Motorola, Xerox, muchos hospitales, y cientos de corporaciones alrededor del mundo fueron a P.C.A. para entender la administración de la calidad.
Por otro lado, su libro "Quality is free" fue muy popular durante la época de crisis de calidad de Norteamérica, lo cual ayudó a difundir y afianzar la importancia de la gestión de la calidad.
1980
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La industria japonesa ganó terreno con mucha velocidad desde el momento en que Deming aconsejo a los empresarios orientales, mientras que la calidad de muchas empresas americanas caía año tras año. Fue entonces que Deming comenzó a asesorar grandes corporaciones occidentales.
1986
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Shigeo Shingo se distinguió por ser uno de los líderes en prácticas de manufactura mediante sistemas de prevención de errores de la calidad. A través de su libro Cero Control de la Calidad plantea la aplicación de los Poka-Yoke, o "a prueba de errores", los cuales son es una técnica de calidad que se aplica con el fin de evitar errores en la operación de un sistema. Algunos autores maneja en término como sistema a prueba de tontos, un ejemplo de técnicas como estás, es el diseño del puerto USB, el cual no puede conectarse al revés.