Evolución del Marketing

Events

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1898

Se imparte el primer curso de comercialización en Alemania

PERIODO PRE-CONCEPTUAL ( 1900 - 1960 )

1898 - 1960

Identificacion

1900 - 1920
  • Se utiliza por primera vez el termino Marketing.

  • Se publica el primer libro de marketing titulado “Algunos problemas de distribución”

  • El marketing se encontraba mas enfocado en la parte de distribución de productos.

Periodo Funcionalista

1921 - 1945
  • Inicia la investigación de mercados

  • Se crean organizaciones como el American Marketing Journal y AMA, con el fin de estudiar a profundidad esta ciencia.

  • Se da inicio al debate sobre la ciencia del Marketing.

Pre-conceptual

1946 - 1959
  • El Marketing se expande en diferentes áreas tales como la Psicología, La Sociología, publicidad entre otras
    • Grandes cambios económicos y de investigación sucedieron después de la II Guerra Mundial.
    • Se enfatiza en analizar las motivaciones del consumidor, profundización en la ciencia del comportamiento humano.

CONCEPTUALIZACION 1960 - 1989

1959 - 1989

Inicio

Approx. 1960 - 1969
  • AMA definió el marketing como la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario.
  • Las 4P’s de clasificación del Marketing-Mix introducida por Jerome McCcarthy, estudiada, expandida y con la colaboración de otros.

mediados

1970 - 1979
  • Macromarketing se presenta como cuerpo sistematico de la teoria.

    • El marketing iba adquiriendo bases en lo academico y empresarial ya que existian organizaciones y textos que fortalecian y estudiaban esta.
    • se expone y se debate sobre las empresas no lucrativas lo cual hace que nazca el termino marketing social.

A Finales

1980 - 1989
  • Se establece el marketing social y estratégico.

  • Se piensa que el marketing es tan antiguo como la humanidad misma ( Kotler 1989, Martín A. 1993, Lambin 1994 )

  • AMA definió de nuevo el marketing como el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación distribución de ideas de productos y servicios creando intercambios satisfaciendo a los individuos y objetivos de la organización.

ETAPA ACTUAL

1990 - Present

MARKETING RELACIONAL Y ORIENTACIÓN AL MERCADO

  • A comienzos se conoció la ORIENTACIÓN DE MERCADO donde algunos autores e investigadores sugerían que se aplicaba como filosofía y otros como comportamiento.

  • HAKER ( 1999 ) marketing de relaciones consiste en identificar y establecer, mantener y desarrollar, y cuando sea necesario también concluir, relaciones con los consumidores y otros agentes, con beneficio, de modo que los objetivos de todas las partes se alcancen mediante intercambio mutuo y el cumplimiento de las promesas

  • El marketing de relaciones es el marketing visto como relaciones, redes e interacción.

  • AMA da una nueva definición de marketing en el cual observamos la desaparición de las 4P's las palabras intercambio y satisfacción estas se sustituyen por VALOR, RELACIÓN Y CLIENTE. Pero en el 2007 vuelve a re-definir el marketing donde es mejor aceptado.

MARKETING FUTURISTA

  • Es imposible predecir que ocurría con el marketing ene l futuro pero la influencia del Internet, redes sociales es obvia, se da la definición de MERCADOS MOLECULARES donde influye también la minería de datos o data minning.
  • Se observa que su definición y su evolución aun continúan y se desea la adaptación de acuerdo a los cambios.