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Use Cases
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Resources
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Pricing
450
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En la construcción de las casas existía la regla N° 229, donde se establecía, si un constructor construía la casa y no quedaba con buena resistencia y la casa se derrumbaba y mataba a los ocupantes el construcción morían, debía ser ejecutado.
476 - 1492
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Se populariza la Marca, como prestigio de Calidad, cada fabricante era responsable de la inspección de su producto.
500
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Los trabajadores que construyan las pirámides egipcias, manejaban estándares para construcción de estas. Eran remunerados con pinturas.
515
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La estandarizacion es importante y ellos ya contaban con sistemas de mediciones, y se reunían para mejorar la calidad de las edificaciones.
554 - 628
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Se hizo el primer caso para tener un registro de la población.
1701
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La construcción naval poseía controles de calidad, estudiándose los defectos de los barcos los ingenieros supervisaban la construcción en los puertos.
1750 - 1900
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Mayor desarrollo, por la fabricación masiva, con las maquinas y la producción estandarizada requería la necesidad de mejorar la calidad en los procesos.
Inspeccionaban solo para determinar los productos que no se ajustaban alos estándares requeridos.
1776 - 1776
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(División del trabajo por especificaciones de la mano de obra en manufactura)
1840
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Se estableció el concepto de limite superior de control.
1870
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Se definen los limites de tolerancia definiendo limite superior y limite inferior.
Donde se define probabilidad de ocurrencia, causa, costo, para poder evitar inconvenientes, mitigando el numero de piezas defectuosas.
1900 - 2000
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El objetivo es la producción, y taylor crear sus 4 principios.
Gestión científica.
1900
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Se da la confianza de que por seguir unos procesos de producción determinados se va a conseguir unos productos dentro de unos límites de control.
Si en cualquier caso hay productos que se salen de los límites de control, se es capaz de analizar los problemas y determinar las causas.
1901
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Establecen el primer organismo nacional de normalización.
1917 - 1920
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Holanda, Alemania, Francia, Suiza y Estados unidos, Bélgica , Canadá y Austria Establecieron mecanismo de normalización.
1924
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Crea las gráficas o fichas de Control, con la creación y utilización de la producción en serie.
creador del Ciclo PHVA. japoneses rebautizaron como Ciclo Deming.
1939 - 1945
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Estados Unidos creo estándares y normas de calidad.
En la fabricas se implemento el control de calidad SQC( Stalistica Quality Control) con el fin de reducir costos y fabricar armas de buena calidad.
1943
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Explica el milagro económico japonés tras la II Guerra mundial.
Creador de las siete herramientas bascas para la administración de la calidad, y principios de la calidad de Ishikawa también llamado diagrama Espina de pescado.
1950
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Deming es el que difundió a nivel mundial los principios del control estadístico de la calidad de Shewhart.
En desarrollo de software, un método aceptado para la mejora de la calidad es el de las inspecciones.
Tras la inspección, los errores detectados, tanto de diseño como del código, se categorizan para facilitar la determinación de las causas.
Deming popularizó también el método de Shewhart de atacar problemas, el Plan - Do - Check - Act (PDCA).
Se llama normalmente el ciclo de Deming.
1954
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Fundador de la consultoria de Joseph Muran, donde se ofrecen formación sobre la calidad.
El escribió:
Estructuración anual de las mejoras de calidad.
Un programa masivo de formación en calidad.
Liderazgo desde la alta dirección de las organizaciones en calidad.
1962
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Se desarrollo el QC en toda las áreas de la compañía.
1979
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Conocido como el creador de conceptos: “Cero defectos” y “Aprovecha el día”
Explica además que existen cinco supuestos erróneos que tienen los niveles directivos en las organizaciones y que hacen fracasar sus programas de calidad.
Para Crosby, el proceso de mejoramiento de calidad debe partir de un comportamiento de la alta dirección, y de una filosofía de la que todas las personas de la organización comprendan sus propósitos.
Esto trae como consecuencia que los miembros de la organización estén de acuerdo con mejorar su actuación dentro de la empresa y para lograr este cambio, Crosby se basa en cuatro principios